Spraak & Oproepbeheer Oplossingen

Transformeer uw klantenservice met geavanceerde spraakoplossingen. Van intelligente oproepstromen tot AI-gedreven analytics.

Onze Spraakoplossingen

Gespreksbeheer-workflows

Automatiseer je klantenservice met slimme oproepstromen. Routeer oproepen efficiënt en verbeter de klantbeleving.
  • Intelligente oproep-routering
  • Geautomatiseerde IVR-systemen
  • Real-time gespreksbeheer
  • Multi-level routing opties
  • Beller-ID-beheer

    Personaliseer klantgesprekken met slimme beller-ID-beheertools voor betere oproeproutering.
  • Automatische klantherkenning
  • Gepersonaliseerde begroeting
  • Klantgeschiedenis integratie
  • Dynamische routering
  • Gespreksfluistering

    Geef je agenten een voorsprong met gespreksfluistering, zodat ze beter voorbereid zijn op elk klantgesprek.
  • Real-time coaching
  • Live supervisie mogelijkheden
  • Kwaliteitsverbetering
  • Training on-the-job
  • Oproeptracking & Analytics

    Krijg diepgaande inzichten in klantgedrag met onze AI-gedreven oproeptracking.
  • Gedetailleerde gesprekanalyse
  • ROI tracking
  • Klanttevredenheidsmetrics
  • AI-gedreven inzichten
  • Spraak-API Mogelijkheden

    Bouw krachtige spraakapplicaties met lage latency en HD-kwaliteit. Onze programmeerbare spraak-API’s bieden volledige controle over uw telefonie-infrastructuur.
    HD spraakkwaliteit
    Lage latency
    SIP Trunking integratie
    Programmeerbare spraak-API's
    Text-to-Speech functionaliteit
    Speech-to-Text transcriptie

    Prijsmodel: Facturering per minuut, geen vaste kosten of minimum verbruik.

    Bring Your Own Carrier (BYOC)

    Bespaar op telecomkosten en verbeter je gesprekskwaliteit met onze BYOC-oplossingen, geïntegreerd met je bestaande systemen.

    Voordelen van BYOC

    Behoud je bestaande telecomprovider
    Verminder kosten significant
    Verbeterde gesprekskwaliteit
    Flexibele integratie-opties
    Schaalbare oplossingen
    Geen vendor lock-in

    Ideaal voor

    Contactcenters

    Optimaliseer uw oproepstromen en verbeter agentprestaties met geavanceerde tools.

    E-commerce

    Bied uitstekende telefonische klantenservice met intelligente routering en tracking.

    Zakelijke Dienstverleners

    Professionele telefonie-oplossingen die meegroeien met uw bedrijf.

    Klaar voor betere gesprekken?

    Ontdek hoe onze spraakoplossingen uw klantenservice kunnen verbeteren.

    Blijf op de hoogte van AI trends

    Ontvang maandelijks inzichten over AI-innovaties en praktische tips voor uw bedrijf.

    Scroll naar boven